법률사무소 강물
Tel. 031-214-6670Email. kangmullaw@naver.comAddress. 경기도 수원시 영통구 광교중앙로266번길 22 401호, 402호
온라인 상담 신청

1:1 온라인 상담을 통해 변호사에게 궁금하신점을 물어보세요.

궁금하신 내용을 작성해주시면
변호사가 직접 답변해드립니다

상담내용 조회시 이름, 연락처, 비밀번호가 사용됩니다.

성공사례

SUCCESS STORY

[손해배상/청구기각] 부정적 후기 작성 이후 제기된 손해배상 청구를 방어한 사례

1. 사건 개요

법률사무소 강물은 온라인 방문후기를 이유로

손해배상 청구를 당한 피고 측 의뢰인을 대리했습니다.


상대방은 의뢰인이 작성한 후기로 인해

명예와 신용이 훼손되었고 정신적 손해가 발생했다며

1천만 원대 손해배상을 청구했습니다.


이 사건의 핵심 쟁점은 해당 후기가 단순한 소비자 의견 표명인지,

아니면 상대방의 인격권을 침해하는 불법행위에 해당하는지였습니다.


특히 온라인 후기의 표현 수위와 작성 경위, 실제 손해 발생 여부가 주요하게 다투어졌습니다.





2. 사건의 진행 과정

법률사무소 강물은 먼저 의뢰인이 후기를 작성하게 된 경위와 분쟁의 배경을 정리했습니다.


단순히 표현만 떼어내어 판단할 것이 아니라,

당시 거래 과정에서 의뢰인이 느낀 불만과 후기 작성의 목적을 함께 보아야 한다는 점을 강조했습니다.


또한 상대방이 주장하는 명예훼손, 신용훼손, 정신적 손해가

실제로 발생했다고 보기 어렵다는 점을 중점적으로 다투었습니다.


제출된 자료만으로는 후기 내용이 객관적 사실을 왜곡했다거나,

상대방에게 손해가 현실적으로 발생했다고 인정하기 어렵다는 점을 설득력 있게 정리했습니다.






3. 사건의 결과

법원은 상대방의 청구를 전부 기각했습니다.


이에 따라 의뢰인은 1천만 원대 손해배상 책임을 부담하지 않게 되었고,

소송비용도 상대방이 부담하는 결과를 얻었습니다.


이 사건은 온라인 후기나 댓글을 둘러싼 손해배상 분쟁에서

표현의 경위, 문맥, 실제 손해 발생 여부를 구체적으로 다투는 것이 중요하다는 점을 보여줍니다.


법률사무소 강물은 상대방의 주장을 단순히 부인하는 데 그치지 않고,

후기 작성의 배경과 법적 쟁점을 체계적으로 정리해 의뢰인의 손해배상 책임을 전부 방어했습니다.